Администрация сервиса https://hype-reels.com, с одной стороны, и юридическое или физическое лицо, именуемое в дальнейшем «Лицензиат», либо «Заказчик», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Термины и определения используемые в настоящем договоре
Заказчик — пользователь сайта, заказывающий оказание услуг Исполнителем;
Исполнитель — лицо (группа лиц), оказывающее услуги Заказчику;
Партнер — стороннее лицо (группа лиц), предоставляющее и оказывающее услуги Заказчика;
Контент — в целях настоящего Договора под контентом понимается, содержимое размещенное на Интернет-ресурсе (в социальной сети или социальном сервисе) в виде файла (картинка, видео, музыка, звук, графическое изображение и т.п.), способное отображаться при помощи электронно-вычислительных машин (ЭВМ) и/или мобильных устройств, позволяющих воспроизводить содержимое данного типа. К контенту в целях настоящего Договора относится также Аккаунт Заказчика, созданный в той или иной социальной сети/социальном сервисе, включающий в себя размещенный на нем контент полностью или в части;
Накрутка (раскрутка) — искусственное продвижение размещенного Заказчиком на стороннем Интернет-ресурсе (социальной сети или социальном сервисе) контента, путем набора определенного договором между Исполнителем и Заказчиком количества просмотров данного контента пользователями на том или ином сервисе и/или искусственное создание интереса пользователей того или иного ресурса к контенту Заказчика размещенного на таком ресурсе с целью привлечения и /или увеличения/получения подписчиков, оценок, лайков, пользователей и т.п. В целях настоящего Договора в том же смысле применяется термин «Продвижение»;
Платежный агрегатор — специальный сервис, при наличии которого у Заказчика имеется возможность осуществлять платежи банковскими картами или с использованием электронных платежных систем;
Применимое законодательство — законодательство государства и его субъектов (округов, штатов, колоний и т.д.), подлежащее применению для оценки действий Сторон Договора, разрешения споров и толкования условий настоящего Договора. На территории Российской Федерации применимым законодательством признается законодательство Российской Федерации и её субъектов;
Сайт, сервис или Интернет-ресурс — совокупность набора электронных документов в виде электронной программы для сети Интернет, которая содержит предлагаемую пользователям информацию, имеющую единого владельца и управляющего, расположенная под определенным адресом в сети Интернет;
Термины не указанные и/или не перечисленные в тексте настоящего Договора подлежат толкованию в соответствии с применимым законодательством и/или обычно применяемым смыслом и толкованием такого термина в сети Интернет.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать самостоятельно услуги или передать Партнерам заказ Заказчика по продвижению (накрутке) контента Заказчика (рекламные услуги) в социальных сетях и /или социальных пользовательских сервисах с целью (целями), накрутки/привлечения и /или увеличения/получения количества пользователей, подписчиков, пользовательских оценок, лайков, классов и т.п. Точный объем услуг, а также вид ресурсов и/или социальных сервисов на (в) которых необходимо произвести (осуществить) продвижение контента Заказчика, определяется Заказчиком самостоятельно, но только исходя из предложенных Исполнителем вариантов оказания услуг. Выбор объема конкретных услуг и оплата этих услуг означает заключение настоящего Договора и влечет обязательства сторон по исполнению Договора;
2.2. Услуги Исполнителя оказываются в соответствии с условиями настоящего Договора, а также общих Правил оказания услуг, являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора;
2.3. Исполнитель не оказывает услуги по продвижению контента Заказчика эротического, порнографического характера, а также контента рекламного характера, направленного на побуждение пользователей сети Интернет к приобретению/потреблению/использованию/хранению/незаконному обороту наркотических и/или психотропных веществ, оружия, алкогольных напитков, табачных изделий, услуг магов, чародеев, гадалок, азартных игр, партнерских программ, а также иных вещей (средств, изделий, препаратов, продуктов) оборот которых ограничен или запрещен применимым законодательством.
2.4 Исполнитель вправе отказать Заказчику в продвижении контента если считает, что данный контент может нарушать права других лиц или является сомнительным, т.е. созданным для извлечения прибыли незаконными способами;
2.5. Исполнитель оказывает услуги точно в соответствии с настоящим Договором. Этапы оказания услуг являются технологическими процессами. На стадии оказания услуг не допускается изменение их способа, объема и/или режима оплаты.
2.6. Исполнитель в праве передать Партнерам заказ Заказчика с целью исполнения заказанной услуги.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель вправе оказать (оказывать) услуги Заказчику как лично так и с привлечением третьих лиц без получения дополнительного одобрения Заказчика по этому поводу;
3.2. Заказчик обязуется оплатить заказанные Исполнителем услуги в размере, порядке и сроки предусмотренные разделом 4 настоящего Договора;
3.3. Заказывая продвижение контента, Заказчик обязан обеспечить наличие контента по указанной им ссылке в сети Интернет в течение всего срока действия настоящего Договора. Исполнитель не несет ответственности, при условии отсутствия работоспособности ресурса на котором размещен контент, а также за отсутствие и/или блокировку и/или удаление контента Заказчика третьими лицами или самим Заказчиком.
3.4. Заказчик не имеет права удалять контент на время оказания услуг без согласования с Исполнителем в течение всего срока действия Договора;
3.5. В случае если невыполнение Заказчиком положений пунктов 3.3, 3.4. Договора приведет к невозможности оказания услуг Исполнителем и Заказчик не сообщил Исполнителю о наступлении указанных обстоятельств, обязательства Исполнителя по настоящему Договору считаются исполненными, а уплаченные Заказчиком денежные средства за оказание услуг, не подлежащими возврату;
3.6. Заказчик обязан принимать новые условия настоящей оферты, которые вступают в силу, спустя 14 календарных дней после опубликования на сайте https://hype-reels.com;
3.7. Заказчик обязан в период действия настоящего договора не пользоваться услугами других сервисов для продвижения в социальных сетях;
3.8. При удалении (блокировке) контента Заказчика самим заказчиком и/или третьими лицами, и его последующем восстановлении, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке приостановить оказание услуг и/или увеличить срок их оказания на период времени, необходимый для устранения неблагоприятных последствий, вызванных данными обстоятельствами либо отказаться от дальнейшего оказания услуг Заказчику (исполнения Договора) без возврата Заказчику уплаченных им денежных средств;
3.9. Стороны соглашаются, что достоверным подтверждением неисполнения Заказчиком положений пунктов 3.3-3.4. Договора, являются официальный ответ (заявление) службы технической поддержки Интернет-ресурса (сервиса) email: support@hype-reels.com, на котором размещен контент Заказчика, неофициальные сообщения сотрудников службы поддержки Интернет-ресурса (сервиса), сообщения в средствах массовой информации, а также аналитические данные сотрудников Исполнителя;
3.10. Исполнитель также в одностороннем порядке имеет право увеличить срок оказания услуг при наступлении следующих обстоятельств:
— технические проблемы ресурса (сервиса) на котором размещен контент Заказчика;
— введение фильтров и апдейтов в социальной сети и/или социальном сервисе, препятствующих продвижению контента;
— изменение алгоритмов работы социальной сети и/или социального сервиса препятствующих продвижению контента.
3.11. Стороны договорились, что достоверным подтверждением наступления обстоятельств, перечисленных в пункте 3.10 настоящего Договора, являются официальный ответ (заявление) службы технической поддержки Интернет-ресурса (сервиса), на котором размещен контент Заказчика, неофициальные сообщения сотрудников службы поддержки Интернет-ресурса (сервиса), сообщения в СМИ, а также аналитические данные сотрудников Исполнителя;
3.12. Исполнитель обязуется не совершать в процессе оказания услуг никаких действий, которые могут повлиять на деловую репутацию Заказчика.
3.13. Исполнитель в праве передавать третьим лицам всю информацию по заказу, для выполнения третьими лицами заказа клиента.
3.14. Исполнитель вправе запросить возврат средств в следующих случаях:
3.14.1. Если заказ на «Продвижение» находится в статусе «в ожидании»;
3.14.2. Если на внутреннем балансе «Заказчика» остались неизрасходованные средства;
3.14.3. При возврате на Qiwi-кошелек средства будут возвращены с вычетом 2% от суммы. Сумма возврата любая. На Карту банка средства будут возвращены с вычетом 50 рублей и 3% от суммы;
3.15. Возврат происходит на те же реквизиты, откуда производилась оплата.
4. Стоимость, порядок оплаты и сроки оказания услуг
4.1. Виды и стоимость услуг Исполнителя размещены на сайте Исполнителя в разделе «услуги»;
4.2. Оплата услуг Исполнителя в соответствии с настоящим Договором, осуществляется до начала оказания услуг. Исполнитель приступает к оказанию услуг при условии внесения Заказчиком на счет Исполнителя полной предоплаты, т.е. полной суммы за оказание услуг;
4.3. Осуществление платежа по настоящему Договору производится Заказчиком через доступные на сайте Исполнителя способы оплаты. Стороны договорились, что моментом начала исполнения обязанности Заказчика по оплате услуг является момент принятия условий настоящего Договора. Моментом начала исполнения обязательств Исполнителя равно как и моментом вступления настоящего Договора в силу является момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя. Исполнитель приступает к оказанию услуг Заказчику в течение 24-х часов с момента зачисления денежных средств на банковский счет Исполнителя. Для проведения оплаты Заказчик должен указать необходимые данные. В случае осуществления оплаты через платежные системы (агрегаторы платежей) с банковских карт и/или иных банковских счетов, Заказчик обязан убедиться в том, что имеет право распоряжаться находящимися на таких счетах денежными средствами. Заказчик также обязан исключить доступ третьих лиц к информации, позволяющей третьим лицам воспользоваться счетами Заказчика для оплаты и заказа услуг исполнителя (номера банковских карт, наименование банка, пин-коды, коды cvv2 и cvc2 и т.д.). Риск несанкционированной оплаты услуг Исполнителя со счетов Заказчика полностью возлагается на Заказчика. Заказчик несет самостоятельную ответственность за несанкционированную оплату со своих счетов услуг Исполнителя третьими лицами. Оплата услуг со счета(ов) Заказчика признается Заказчиком санкционированной и произведенной самим Заказчиком во всех случаях.
5. Ответственность Сторон
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.2. Заказчик использует предоставленные права на использование Сервиса на собственный риск.
5.3. Заказчик соглашается с тем, что никакое программное обеспечение не свободно от ошибок.
5.4. Заказчик соглашается с тем, что для работы с Сервисом Лицензиату необходимо использовать программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы и прочее) и оборудование (персональные компьютеры, сетевое оборудование и прочее) произведенное и предоставленное третьими лицами, и Исполнитель не может нести ответственность за качество их работы.
5.5. Исполнитель не отвечает за возможные отписки, блокировки и другие санкции, применяемые со стороны социальных сетей, после использования Сервиса, всю ответственность за это Лицензиат принимает на себя.
6. Обстоятельства непреодолимой силы
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если ненадлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы. Обстоятельствами непреодолимой силы Стороны договорились считать внешние и чрезвычайные события, отсутствовавшие во время подписания настоящего Договора и наступившие помимо воли и желания Сторон, действия которых Стороны не могли предвидеть и не могли предотвратить мерами и средствами, которые оправдано и целесообразно ожидать от добросовестно действующей Стороны. К подобным обстоятельствам относятся война и военные действия, эпидемии, пожары, природные катастрофы, акты и действия органов государственного управления, делающие невозможным исполнение обязательств по настоящему Договору и признаваемые обстоятельствами непреодолимой силы;
6.2. Сторона, заявляющая о наличии обстоятельств непреодолимой силы, обязана письменно уведомить другую сторону об их наступлении и предполагаемой продолжительности не позднее, чем через 5 (пять) рабочих дней с момента их наступления. Сторона, не направившая уведомление в указанный срок, лишается права ссылаться на такие обстоятельства в будущем;
6.3. Срок исполнения обязательств по настоящему Договору продлевается на срок невозможности их исполнения вследствие Обстоятельств непреодолимой силы.
7. Изменения условий настоящей Лицензии
7.1. Настоящее лицензионное соглашение может изменяться Правообладателем в одностороннем порядке. Уведомление Пользователя о внесенных изменениях в условия настоящей Лицензии публикуется на странице: https://hype-reels.com/agreement. Указанные изменения в условиях лицензионного соглашения вступают в силу с даты их публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации.
8. Срок действия настоящего Договора
8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента принятия его условий и поступления денежных средств в счет оплаты услуг Исполнителя на банковский счет Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств;
8.2. Заказчик до истечения срока действия Договора, вправе досрочно прекратить его действие, предупредив о том Исполнителя не менее чем за тридцать календарных дней. При досрочном прекращении Договора по инициативе Заказчика, полученная Исполнителем оплата за оказание услуг в этом случае возврату не подлежит даже если Исполнитель не успел выполнить все обязательства принятые на себя по Договору;
8.3. В случае прекращения действия настоящего договора по любым иным основаниям стороны обязаны исполнить все возникшие до этого момента обязательства;
9. Конфиденциальность
9.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность полученной ими друг от друга или ставшей им известной в ходе выполнения обязательств по настоящему Договору информации, а также знаний, опыта, ноу-хау и других сведений, о которых специально оговорено, что они имеют конфиденциальный характер. Стороны обязуются не раскрывать и не разглашать в общем или в частности такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия другой Стороны по настоящему Договору;
9.2. Требования пункта 8.1 не распространяются на случаи раскрытия конфиденциальной информации по запросу уполномоченных на то органов в случаях, предусмотренных законом.
10. Политика информационной безопасности
10.1. Оплатить заказ можно банковскими картами Visa, Master Card, «Мир» или через платежные системы Apple Pay, QIWI и YooMoney. Если Вы выбрали для оплаты платежную систему UnitPay, вы будете перенаправлены на сервер платежной системы Unitpay, на котором нужно ввести необходимые данные. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Unitpay. Платежная система Unitpay обладает подтвержденным сертификатом соответствия требованиям стандарта PCI DSS в части хранения, обработки и передачи данных держателей карт. Стандарт безопасности банковских карт PCI DSS поддерживается международными платежными системами, включая MasterCard и Visa, Inc. Система Unitpay также является участником программы непрерывного соответствия Compliance Control PCI DSS Compliance Process (P.D.C.P.). Ваши конфиденциальные данные, необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), не поступают в интернет-магазин — их обработка производится на стороне процессингового центра Unitpay и полностью защищена.
11. Дополнительные условия и заключительные положения
10.1. Стороны договорились, что все уведомления, предусмотренные настоящим Договором (за исключением претензий), могут осуществляться посредством направления Сторонами по электронной почте. Адресом электронной почты Исполнителя является адрес указанный в разделе «Контакты» или другом соответствующем разделе сайта Исполнителя (email: support@hype-reels.com). Адресом электронной почты Заказчика является адрес указанный Заказчиком на сайте Исполнителя при заказе услуг. Письма и прочие документы поступившие от Заказчика с других адресов электронной почты не принимаются и не рассматриваются Исполнителем;
10.2. В случае изменения наименования, местонахождения, банковских реквизитов и других данных, каждая из Сторон обязана в пятидневный срок в письменной виде уведомить другую сторону о произошедших изменениях;
10.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются применимым законодательством.
Реквизиты
Полное наименование юридического лица/ИП: Индивидуальный предприниматель Подольский Дмитрий Юрьевич
ИНН: 511004795744
ОГРНИП: 315519000022299
Обратная связь/Поддержка: support@hype-reels.com
